お客様からのよくある質問

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よくある質問

ビルメンテナンス・マンション管理・各種清掃業務などをご依頼いただく際に、お客様から寄せられる
ご質問とその回答を掲載いたしました。また、以下に掲載中のQ&A以外に、お客様がご質問されたい
事柄がございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

Q.サービス可能な地域はどこまでですか?
A.京都、滋賀、大阪が主な営業エリアですが、名古屋や兵庫もまいります。ご相談ください。
Q.作業を依頼する際、希望日の何日くらい前に申し込めばいいですか?
A.1週間~2週間前にお申し込みいただければ十分ですが、内容や緊急性によっては前日でも承ります。現地確認をさせていただきお見積りさせていただきます。
Q.営業してる会社のオフィスですが日曜日にやってもらえますか?
A.はい。お客様のご都合に合わせて曜日、時間を設定いたします。
Q.清掃と一緒にクロスの張り替えもお願いしたいのですが。
A.はい、可能です。弊社は内装工事業の許可も取っていますので、クロスや床の張り替えや、畳の表替え、またリフォームも可能です。遠慮なく相談ください。
Q.電話で概算は出ますか?
A.お客様の要望に、その時の状態に合わせた良い方法をご提案させてするため、お電話では金額の提示は難しいのが現状です。大きな建物の場合は図面をお預かりして積算します。総合管理も可能です。清掃・設備・警備・植栽管理など遠慮なくおっしゃってください。ご提案させていただきます。 お見積りは無料ですのでお気軽にお電話ください。
Q.照明器具の交換もお願いできますか?
A.はい、可能です。こちらで管球を用意することも可能ですし、お客様が用意した管球で交換のみでも可能です。また照明器具の清掃も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.木のあく洗いもしていただけるのですか?
A.木のあく洗いもしております。そのほか大理石の研磨作業やマンション・一戸建ての美装、ビル・大型マンションの洗装工事、リフォームなど建物に関することならなんでもご相談ください。
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