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社長ブログ

2011年09月06日社長ブログ

情報

皆さん、こんにちわ。

先日、定期班スタッフが作業を行った際に、大事には至らなかった
のですが、こんなことがありました。

ある建物内の廊下を自動洗浄機で洗浄中、すぐ前を歩いていた
方が、急に振り返り、洗浄機で躓いた。ということがありました。
洗浄していたスタッフは、その方に「大丈夫ですか?」と聞き、
「大丈夫」ということで、作業に戻りました。

その事が「不適合ノート」に書かれていて、昨日私が確認して
今日の朝礼でその話をしました。

不適合ノートに書いていたスタッフは、口頭でも、報告をしていたということ
でした。しかしその情報は、業務部のみで止まっていました。

確かに、現場での細かい事まで、全て共有することは難しいかもしれません。
しかし、今回の件でも、何もなかったので良かったのですが、これが倒れられて
骨折などをされていたら、「不適合ノート」なんかでは済まない話です。
そう思うと、情報を受けた者がそれをどう解釈するかによって、
その情報が生かされるかどうかが変わってきますよね。

情報と言うと何か特別なもののように聞こえますが、日々のさまざまな
会話や報告をどう捉えるかですよね。

できるだけアンテナを広げ、インプットと生きたアウトプットをしていきたいものです。

本日は残らんデーですので、これにて失礼いたします。

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