皆さん、こんにちは。

今日は、福村係長がパソコンと格闘していました。
と言いますのも、最近調子が悪く、今日の朝、とうとう動かなくなりました。
デルに電話し、レクチャーを受けながら一つ一つやり直していきました。
で、最終的には、リカバリーし画面もすっきりし、全てがリセットできました。
もちろん、仕事上必要なものは、全て私のＰＣにからのネットワークにして
いるので、問題なく復活しています。

もうひとつ、ＣＤが出てこないという不具合があり、別のＰＣにユニット
をつけ替えた結果、やはり駄目でした。
格闘している福村係長です。
　
最後はせっかく明けたので、中の掃除をしました。

結局、ＣＤユニットは交換しなければならないので、見積もりをもらう事にしました。

今は、不具合があっても、電話で相当教えてくれるので、とても便利ですよね。

いつも思うのですが、電話に出られた方は、こちらの画面や状況を見ているのか
と言うくらい、的確に教えてくれます。素晴らしいですよね。

弊社もこれくらい、対応できるようにならなければと改めて思いました。

電話対応していただいた方に感謝です。