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巡回での出来事

皆さん、こんにちは。

今日は朝から、巡回に出動していました。
一発目の現場には7時に到着しました。車から、近づいてくる現場を見ていたら
外周清掃をしてくれているスタッフさんを発見。
外周清掃って、範囲が微妙で、そもそも仕様書に書いていないケースもあったりします。
ここのスタッフさんも、範囲をこえて外周清掃してくれています。
誰にも見られてないところでがんばってくれています。
一生懸命お掃除してくれている姿を見ると感動します。思いっきり感謝の言葉を送り、
次の現場へ移動しました。

お次は、某金融機関のお客様なのですが、スタッフさんが出勤して建物の中に入って
しまうと、インターホンで呼び出さなければならないので、出勤するころを目指して
前で待っています。そうしてますと、支店長様が一番乗りで来られて、お声かけくださいました。
とても笑顔の素敵な支店長様で、お会いするのは1年ぶりです。
で、なぜ1年ぶりかと言いますと、ここのスタッフさんのお誕生日で、1年前にも今回のように
待っていたところ、支店長様にお声かけいただいたのです。
ただ、皆さんのいる前で、お誕生日のお花を渡すのは、気が引けるので、そっとスタッフさんに
お渡ししたところ、支店長様が昨日「お誕生日だね」ってしゃべってたんですよって言ってくださいました。
すごくないですか、アウトソースしている清掃スタッフの誕生日を覚えてくれているなんて。

現場巡回は、スタッフさんと会うことが大事なので、行く時間が制約されますよね。
今日も午前中に9件回りました。しかもその途中に集金にも行って。
すべて、時間通りに進んで、すごくいい感じでした。

笑声でHAPPY
感謝

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