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社長ブログ

2010年10月12日社長ブログ

English lesson

皆さん、こんにちわ。

皆さん、speak English していますか?
ワタナベ美装では毎朝、英語のワンポイントレッスンをしています。
先生は、弊社のスタッフで、メキシコ生れ、メキシコとアメリカ育ち
日本に来て3週間でワタナベ美装に入社した
マティアス・クエバス・アントニオです。
皆、アントニオと呼んでいます。

今年の2月に入社したので、約8カ月になります。
朝礼の時に、前日の仕事中にあった会話などを教えてくれます。

ほぼ毎日教わっていますが一向に覚えられません。
ちなみに今日のレッスンはこれでした。

上の段は、「作業の後に染みをチェックしましょう」でした。
前日にカーペットを洗浄した後に、染みをチェックして
取るように指示があったそうです。

いつの日かしゃべれるようになりたい!!

 

2010年10月11日社長ブログ

大津祭り

皆さん、こんにちわ。

本日は、昨日私の地元で行われた大津祭りを
紹介したいと思います。

京都新聞の本日の朝刊の24面にも載っていま
が、約13万5千人の人出があったそうです。

祇園祭では鉾といいますが、大津祭りでは曳山
と言います。曳山の上で、コンチキチンの音色
を奏でます。

また、曳山の上から厄除けのちまきや、手拭など
が投げられるます。それを取るのがだいご味で
みんな曳山の周りに集まります。

曳山の曳手は申し込めば参加できるみたいです。
相当、大変だと思いますが・・・

お稚児さんも歩きます。お払いの間に休憩です。

私は現在の場所に住んで11年なんですが、最初は大津祭り
の存在を知りませんでした。うちの娘が生まれて2カ月ほどの
時に、夕方に音がするので抱いて出たら、曳山の上から、こっち
へおいでとおじさんに手招きされて近寄ったら、厄除け粽を投げて
くれて、初めてみんながついて回っている意味がわかりました。
さすがに最近では、知っている方が増えてきたので、曳山について
手を挙げてもらうことはなにのですが、知っている方にいただいています。
いただくとやっぱりうれしいです。
今年も、皆さんありがとうございます。

曳手の参加や、詳しいことはNPO法人大津祭曳山連盟
ごらんください。

 

2010年10月07日トップスターミーティング 社長ブログ

TSミーティング

皆さん、こんにちわ。

今日はTSミーティングを行いました。
TSミーティングとは、ワタナベ美装で2カ月に1回行っている
責任者会議です。

TSとは、トータルサティスファクションの意味と、
全スタッフをトップスターに育てるという思いを込めて、
トップスターミーティングとして開催しています。

本日は、第36期指針及び事業計画について開催いたしました。
というと聞こえはいいのですが、30分ほどで指針と事業計画は
終わり、あとは日ごろの問題の話です。

問題が発生すると、とかく方法論の話になりがちで、なにが原因
で発生しているのか本質をどうするかということが抜け落ちている
ので、一向に改善しないということがよくあります。

例えばこんなことがあります。弊社でも日報を書くのですが、管理者が
日ごろスタッフから報告がないということで、日報の書き方を変えました。
今までは、本日の作業内容と感想ぐらいだったのですが、

日付
実施時間 作業内容とここまでは概ね一緒なのですが、変更後は
そのあとに

①作業に関すること
②お客様に関すること
③資機材に関すること
④報連相(感想)

を書くようにいたしました。
その後、スタッフからの報告は格段に良くなりました。
しかし、ここからがまた問題発生です。日報に書かれているのは
良いのですが、報告が流されている事が多いのです。

結局、受ける方の受け方が問題のような気がします。

「方法は変えたけど、本質は変わらず」です。
やはり報告は、受ける方が
「いつもちゃんと聞く」ということがないと、報告しなくなると
思うのは私だけではないはず。

ということを書きながら、自分自身の反省でもあります。
 

 

2010年10月06日社長ブログ

駐車場難民?

皆さん、こんにちわ。

今日、京都駅の近くのお客様に見積もりをお持ちした時の
お話です。打ち合わせ時間は15時半。いつもの駐車場に
止めようと、15時10分に到着。そこは100台位止めれる
駐車場で、いつも待つことはないのですが、今日に限って
駐車まちが3台もあるではないですか。
そのうち空くだろうと待っていたのですが、5分たっても空く
気配がありません。これはいかんと思い、別の駐車場へ
行ったのですが、そこも満車。
また別の駐車場も満車。

皆さん、ご存じのように、京都駅前では大型店の工事が
あり、周辺の駐車場はどこもいっぱいでした。

仕方がないので、伊勢丹の駐車場にほりこんでお客様
の会社に到着。

15時27分。やはり余裕を持って行動すると、ご迷惑を
かけなくていいですね。

その道中で余りに天気がいいので、1枚写真を撮りました。

なんという堂々とした立ち姿でしょうか。

 

2010年09月29日社長ブログ

エコスマイル

皆さん、こんにちわ。

今日はエコスマイル活動を紹介します。
弊社では、環境負荷低減の活動をエコスマイルと称し
エコ活動を行っております。
また、看板や名刺などに堂々?と「エコスマイルカンパニー」
と明記してあります。

経営理念の中にも
「地球の未来のためにできることからはじめる」
と掲げています。そうです、できることからです。
例えば、砂漠に植林とか風力発電所建設とかそんな大きな
事は、今はまだできません。
弊社の屋根にも太陽光パネルは設置してあり、多少なりとも
発電はしています。また、グリーンカーテンも夏場の事務所内の
温度が多少なりとも下がればと思い行いました。

そんなエコスマイル活動の中で、もっとも地味ながら、CO2排出削減
と経費削減に貢献している活動があります。それは違う活動から生まれた
副産物でした。

弊社はビルのメンテナンスを生業としておりますので、お客様の鍵を
預かる事が多々あります。常駐スタッフが返し忘れるということはほぼ
ないのですが、お客様の所へ行って作業をし、本社へ戻ってくるスタッフ
が返し忘れるということが立て続けに起こった時がありました。
その時に対策として、車の鍵にコードを付けて、腰に引っ掛けておいて
お客様の鍵を借りたら、それに付けるようにいたしました。それ以降
鍵の持ち帰りは現在のところなくなりました。

車のカギだけの状態。

お客様からお借りした鍵を付けた状態。

腰に付けている状態。

で、前置きが長くなりましたが、その副産物というのは
車から離れるときなんです。運転中はこんな感じです。

弊社のお客さは、企業様や学校様が多いので、訪問した際に
受付で車を降りて、入門証などに記入し再度車に乗り駐車場に止める
ことが多いのですが、コードをつけるまでは、比較的キーを挿しっぱなし
にしてエンジンを切ることなくしていたことがありました。
これを付けたおかげで、車から離れるときにエンジンを切って
キーを抜かないと離れられない状態になりました。
どうですか?CO2削減とガソリン消費量の無駄をなくす
一石二鳥の技です。

(財)省エネルギーセンターの測定によると
エンジンを始動するときには燃料消費量が一瞬多くなりますが、
この消費量とアイドリングストップ時に削減される消費量と同じ
になる時間は、一般におおよそ5秒だそうです。したがって、5秒
以上のアイドリングストップで省エネになるそうです。

このガソリン削減でういた経費でいつかは風力発電所建設を?
他にも地味な活動は結構していますので、また機会があれば
紹介します。

 

2010年09月28日社長ブログ

安全大会

皆さん、こんにちわ。

今日は、滋賀ビルメンテナンス協会の労働安全衛生大会
に参加してきました。

その中で、弊社スタッフの安全標語が優秀賞に選ばれました。
それと、労災防止事例の発表を仰せつかったので、その写真
を紹介いたします。

安全標語

「見逃すな 体の不調 そのサイン」

皆さん、見逃していませんか?体の不調。

労働災害事例発表
発生した労災についての対応や、予防対策について発表しました。

これは発生した労働災害についての対策の発表です。
そのほか、朝礼や作業前ミーティング、教育マニュアル、作業マニュアル
について発表しました。

今までも安全に対する対策は行ってきましたが、
今後もより一層安全意識を高めて、無災害が続くように
努めて行きます。

「ご安全に」

 

2010年09月27日社長ブログ

健康管理

皆さん、こんにちわ。

健康管理していますか?私は特にはしていません。

そんな私ですが、暑い暑い夏が終わりを告げ、

ようやく涼しくなってきたので、自転車通勤を復活いたしました。

弊社は山科にあり、私は滋賀県の浜大津というところに住んでいます。

今年の2月から自転車通勤をはじめたのですが、8月10日にいったん

自転車通勤を中断しました。理由は猛暑のためです。

久しぶりに逢坂山をこえてきたのですが、いつもすれ違う

「ママチャリおじさん」ががんばって峠を越えていました。

「ママチャリおじさん」とは、私が勝手にネーミングをした

のですが、白髪で年のころ60歳位のおじさんがママチャリ

で通勤しているのです。

おじさんはパリッとした白シャツにスラックスでサラリーマン風です。

私は勝手に滋賀県庁にお勤めされていると想像しています。

そのおじさんに負けないように頑張ろうと思うのですが、

あいにく今日は雨が降ってきたので、車で帰ります。

健康管理は大変です。

2010年09月25日ワックス清掃 社長ブログ

床の剥離作業

皆さん、こんにちわ。

今日は、床の剥離作業を紹介します。
剥離(はくり)作業とは、汚れた床、
実際には床自体が汚れているわけではなく床を
保護するために塗布してあるワックスが汚れているのですが、
それを定期的にはがして、ワックスを再塗布するという作業です。

作業前写真です。歩行線による汚れが目立っています。

剥離剤を希釈します。ワックスの厚さによって希釈倍率を
調整します。

これを床に隙間がないように均一に塗布します。

ワックスが浮いてきたらポリッシャーで洗浄し、洗浄汚水を
ウェットバキュームで吸水します。
その後丁寧に水ぶきをして、ワックスを再塗布します。

完成写真です。

歩行線もなくなり、ほぼ最初の状態に戻ります。
ワックスはあくまでも床材を保護するためのものなので
歩行により汚れを抱きこんだり、歩行による摩擦ではがれて
しまいます。作業前と作業後を並べてみます。

  

作業前と作業後の違いが一目瞭然ですね。

 

 

2010年09月22日社長ブログ

お気に入りの風景

皆さん、こんにちわ。

右京の方のお客様を訪ねる時に、見ている風景で
京都らしくて気に行っている風景を紹介します。
最近はかかしもあまり見なくなりました。

他にはこんな風景が広がっています。

京都には有名な池がいくつもありますね。
他にも好きな風景があるので、そこを通ったらまた撮影してきます。

日本に京都があってよかった!!

 

2010年09月20日椅子・ソファークリーニング 社長ブログ

椅子のクリーニング

皆さん、こんにちわ。

今日は、前回の「木のあく洗い」に引き続き、椅子・ソファー
の洗浄クリーニングを紹介いたします。
洗うと意外と汚れているものです。

洗浄前です。

作業工程です。
1.業務用バキュームで埃などを吸塵します。

2.前処理剤を噴霧。         
 (2種類の粉末洗剤を溶かした液を噴霧します。
 洗濯洗剤でおなじみの、酵素パワーです。)
        

3.ハンドポリッシャーで洗浄します。

4.エクストラクターで汚れを回収します。
 (水を回収できる大型の掃除機みたいなものです)

後ろも洗います。

回収した洗浄汚水です。

洗浄後、自然乾燥させます。きれいになると嬉しくなります。

このような、会議用のいすや、事務用のいす、応接室のソファー
など何でもクリーニングいたします。御用命ください。

 

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