皆さん、こんにちは。

9月もあっという間に終わりそうな勢いですが、
あっという間に終わってもらったら、大変困ります。
弊社は9月決算で、決めていかなければならないことが
山積みです。特に次期経営方針はとても重要です。
こればかりは、他のスタッフに任せられませんよね。
当たり前ですが・・・。
方針はほぼ固まりつつあり、現在それを書面に落とし込んで行く
作業を日夜、パチパチと打っている次第です。
一番重要視して、一番考えるのが、期の方針です。
37期は「心をこめる」でした。なんて単純な、と思われるかもしれませんが、
以前は文章であったり、キーワードを4つ並べたりと少しは凝ったもの
にしてましたが、37期の方針を考える時にふとどれだけスタッフの皆さんに
浸透しているのだろうと考えました。答えは「全く浸透していない」
でした。理由は、覚えにくいのと、伝える努力をしていなかったからです。
なので37期は全てのスタッフに伝えに行きました。
また事ある毎に、言ったり、社内報で伝えたりしました。
それでも、満足のいく結果にはなっていません。
全ては私の力不足が原因です。
それでも続けていくしかありません。ということで来期も
力不足であってもがんばって伝えようと、方針を考えています。
また、目標、実施計画に落とし込んで行く作業もこれから進めて
行かなければなりません。
その他にも社内の大きなイベントがこの9月に控えています。
並行してその準備や段取りもしています。
加えて、私の地元のイベントや運動会の準備もいろいろ担当して
いるので、それも並行してやっております。
なんか、こう書くとだんだん愚痴みたいになってきましたね。

することが山ほどあるのですが、裏返すと充実しているという
事なので、とても楽しくこなして？います。

神経を集中して、ない頭をフル回転させて、いい方針、
いいイベントにしたいと思います。

がんばろう

感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、朝から10時からのお約束でお客様と打合せをいたしました。
そして打合せが終わって、ふと時間を見たらなんと2時間も打合せ
をさせていただいていました。お客様の大切な時間を2時間も
いただけたなんて、それだけで幸せですよね。

そして午後は滋賀ビルメンテナンス協会の広報委員会に
出席しました。現在、全国ビルメンテナンス協会主催の
「第6回ビルメン　子供絵画コンクール」が開催されていて
その打ち合わせや、今後の広報活動についてミーティングを
行いました。話は、広報活動から、今後の業界のあり方、
私達の方向性など結構深い話になり、また考え方が
同じ方向を向いているので、今後の展開につなげていければ
いいなと感じております。

そして、今日のタイトル準備なのですが、ついさっきまで
マコっちゃんが僕の隣で、ぱちぱちと明日の空気環境測定
にお伺いするお客様のデータを打ち込んでいました。

なんか機械もんを扱っているマコっちゃんが頼もしく見えます。
もちろん普段からも頼もしいんですよ。

今日も充実した1日でした。

感謝

皆さん、こんにちは。

月・火と大阪にとある講習の講師をしに行ってました。
受講生は２００名ほどで、同業者の方ばかりで
私より経験のある方もいる中、ものすごくアウェー感
たっぷりでした。

私自身がうまくしゃべれないのが一番の原因なので
これからもどんどんチャレンジし、皆さんに良かったと
思ってもらえるようにがんばります。

最近はとてもばたばたしていて、また何かと
夜に予定があり、ブログの更新がサボり気味です。

しかも、本日は残らんデーなのでこれで失礼いたします。

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皆さん、こんにちは。

本日の2冊を紹介します。
右の本は、未来工業山田会長の本です。
左の本は、今年「日本経営品質賞」を受賞された
川越胃腸病院望月院長の本です。
どちらもとても勉強になります。

結構両極端な経営方針なのですが、共通しているところは
ぶれない、方針が明確、スタッフを愛している。
というところでしょうか。

お勧めです。

感謝

皆さん、こんにちは。

ようやく朝晩は涼しくなってきましたが、日中はまだまだ蒸し暑い
日が続きますね。
先日巡回した現場で、スタッフの方が泥を落とすマットに向かって
一生懸命何かをしていました。
近くによって声をかけたら、その泥除けマットに絡まっている
髪の毛をピンセットで取っているということでした。

その髪の毛ですが、普通に上を歩いていたら全く見えない
のですが、こだわって取ってくれているのです。
ここまでこだわって仕事をしていただいている事に
とても感動しました。

現場の方はそれぞれがいろいろな事にこだわって仕事をしてくれて
います。こんなこだわりが、建物の美観を維持し、長くきれいに
使うことが出来るんだということを改めて思うことが出来ました。

感謝

皆さん、こんにちは。

普段からいろいろな事業所に顔をだしては、写真を撮っています。
趣味で撮っているわけではありません。
まあ、なんと言いますか記録の一環として撮らしていただいています。
では何を撮っているのかと言いますと、スタッフの笑顔を撮っています。
最初のころは、「写真はやめて」という方も多かったのですが
最近では諦められたのか、皆さん撮らせていただいています。
最近撮った素敵な笑顔を少しだけのせたいと思います。
　

それぞれの事業所にそれぞれの雰囲気があり、皆さんいい感じです。
これからもたくさんの笑顔を撮りたいと思います。

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皆さん、こんにちは。

ずっと黙っていましたが、ウチの会社には歌手がいます。
しかもＣＤを出しています。
京都のセックスシンボル、その名も「情熱マリ子」です。
なぜ今回カミングアウトするかと言いますと、弊社の社内報に
情熱マリーのニューミニアルバム「２４ミニッツ」が発売されることを
載せましたところ、ビルクリーニングという業界誌の社内報ネットワーク
に載せていただけることが決まりました。
情熱マリーはかれこれ6年、お掃除とアーティストという2足のわらじをはいて
がんばってくれています。アメリカのフェスにも招待された実力の持ち主なのです。
そんな彼女の素顔をウチのＨＰで紹介するのは、ファンの夢が壊れるのではと
勝手に思っていて、今まで紹介してきませんでした。
今回ビルメンの業界誌に載ることをＯＫし、ウチのＨＰにも載せていいということで
この機会に紹介します。

8月25日に終了したライブのチラシなのですが、これが京都のセックスシンボル
情熱　マリ子です。彼女のＨＰはこちら
普段は朝早くからお掃除してくれています。
そんな彼女なのですが、実を言いますと、活動の場を京都、大阪から
東京へと移すのです。とても悲しいのですが、東京で一旗あげて
凱旋してもらうことを願っています。

ウチの会社には夢に向かってがんばっているスタッフがたくさんいます。
そんなスタッフに負けないように、自分も頑張らなければといつも
元気をもらっています。

皆さん、応援してあげて下さい。

感謝

皆さん、こんにちは。

今日は蛇口の交換に行ってまいりました。
一口に蛇口といっても、最近はいろいろなタイプがあります。
今日交換したのは、自動センサータイプのものでした。
しかも、蛇口は約１５年前の新築当時のもので同タイプは廃番になっていました。
交換前の蛇口です。下にはセンサーを感知し水を調整する機能部があります。
電磁弁で水を出したり止めたりします。
　
取り外す前の注意事項ですが、機能部を配管からはずす場合は必ず水の元栓を
閉めましょう。当たり前ですが、それを忘れると、水漏れします。
元栓を閉めたら、いよいよ取外しです。
まずは機能部と蛇口の給水管をはずし、機能部を取り外します。
　
　
続いて蛇口をはずします。洗面の裏は通常のモンキーなんかが入りずらかったりする
ので専用のものを使うこともあります。一通りはずし終えました。
　

次は新しい器具の取り付けです。上から新しい蛇口をセットし、座金をかまして
六角ナットで締めます。
　
続いて新しい機能部を取りつけます。配管には必ず水道テープを巻きましょう。
　
続いて機能部にセンサーの配線と蛇口への給水管を取りつけます。
今の給水管はビニールパイプになっているので取扱が楽になっています。
　
最後に元栓を開けて、水がきちんと出るか確認して終了です。

作業自体は大したことではないのですが、たまに小便器センサー交換などで
弊社のブログがヒットしています。ですので何かの参考になればと思い
蛇口交換も載せてみました。

感謝

皆さん、こんにちは。

弊社は京都市山科区にあるのですが、今日、明日と
会社の近くの四宮で「四宮祭り」が開催されています。
このお祭りは「六地蔵めぐり」の一つが四宮にある山科地蔵なのです。
旧三条通りは歩行者天国になり、夜店もたくさん出ています。
と、書いていますが今日は私は地元の社会福祉協議会の長寿委員で
敬老の日に行われる「長寿の集い」の会議があり、お祭りには行きません。

で今日は、滋賀ビルメンテナンス協会主催の
清掃作業従事者研修指導者講習会の講師をしてまいりました。
私の担当は「顧客対応」です。何を話すかと言いますと
顧客満足についてなのです。なのですが、顧客満足を満足にできていない
私が、お話するのも僭越なので、少しだけ資料を使いお話し、そのあとは
先日ＮＨＫで放送されたビルメンテナンスを取り上げた仕事ハッケン伝
という番組を見てもらいました。
見られた方もおられると思いますが、教育資料としては最高の内容だと思います。

そんなわけで、今日は地元会議のためこれで失礼いたします。

ありがとうございます。

感謝

皆さん、こんにちは。

先週は徳島牟岐町に行っていて、海水浴や釣りなど遊び三昧
をしてきたのですが、昨日も家族で鈴鹿サーキットのプール＆
遊園地で朝９時から晩の９時まで遊んで、さらに真黒に日焼け
しました。朝から、どこに行っても真黒やなあと言われます。

今日も朝５時からがんばってくれている現場巡回に行っていました。
そこでも、警備員さんに、「真っ黒やね、泳ぎに行っていたん？」と聞かれ
これこれしかじかとこの何日間の説明をしました。
黒いだけでコミュニケーションが取れるなんて、素晴らしい。
９時までに４件の現場を回ったのですが、どの現場もお盆休みもなく
ずっと働いてくれている現場でした。しかも、皆さん暑さに負けず
元気はつらつでした。

今日のタイトル「芸術作品」ですが、先週のブログでも紹介した通り、
弊社で朝に仕事をしてくれている、岡本さんが出展している
「第５回灯り展」を１８日の土曜日に見に行ってきました。

私自身、岡本さんがどんな作品を作っているのか見たことがなかったの
ですが、とても素晴らしい作品でした。
知り合いということで特別に写真を撮らせていただきました。
灯り展ということで、リボンに絵を施したランプといっていいんでしょうか、
とても優しい感じの作品でした。

岡本さんはじめ、陶芸などをしている芸術家や京都の歌姫が縁あってウチの会社で
アルバイトをしてくれています。

皆夢に向かって一生懸命です。
縁あって、出会った皆、縁あって、一緒に働いている皆、
何もできませんが、応援はできる。

「夢は叶う」

がんばってほしいと、改めて思いました。

感謝