皆さん、こんにちは。

先週末も、いろいろと盛りだくさんでした。
15日土曜日は、朝からロームシアター京都に行っていました。

初めて入りましたが、とてもいいホールでした。
今回、未来の京都まちづくり推進表彰なるものを頂戴し、「京都自治記念式典」に参加しました。
初めて参加しましたが、この式典は、名誉市民表彰、市民栄誉表彰などあり、
昨年の名誉市民は、あの山中教授でした。
今年の名誉市民は、志村ふくみ様、そして市民栄誉賞は故堀場雅夫氏でした。
弊社は、「未来の京都まちづくり推進表彰」をいただきました。
　

式典では、たくさんの方や企業、団体が表彰されていますので、その末席に連ならせて
いただいたので、なにか特別なことをしたわけではないのですが、山科区役所様から
ご推薦をいただきました。
たくさんのなかでもこうして賞をいただくことは、やはり嬉しいもので、もっと貢献しなければ
ならないなと思います。

そして、途中で退席し、お昼からは翌日に行われる地元体育大会の準備に行きました。
日曜日当日、とてもいい天気で、絶好の運動会日よりでした。

私は、地元体育振興会の役員をさせていただいているので、運営側で競技係を
担当しました。運営には、各自治会の体育委員さんが参加してくれて、競技の進行や
順位決めなどに携わっていただきました。
初めての方も多く、各競技の説明をし、役を割り振りますが、ぶっつけ本番です。
いつも思いますが、素人集団でここまで完成度の高いことが出来るのは、
大会を積み重ねてきてくださった諸先輩のおかげですね。
しかも、昨日の大会が70回。自治連会長さんのお話で、第1回は、家族がまだ戦地から
帰っていない人もいる中始まったそうです。
このような歴史を聞くと、私たちの代で終わらすわけには行かないなと、責任を感じます。

各競技無事に終わり、競技係りの皆さんの前で、最後挨拶をしたら、拍手をしてくださいました。
皆さん、なれない中、それなりに達成感を感じていただけたようです。

今週も、木曜日から東京出張です。
すごく楽しみにしている研修を、木村君と受けに行きます。
しっかり学んで、仕事に活かしたいと思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

昨日は、ブロックスさんが毎年行っている、
「日本を元気にするセミナー」に参加してきました。
場所は、東京の浅草橋でした。

午前中は、大久保寛司さんの講演でした。
たくさんの気づきをいただきました。

・人はなぜ言ったとおりに動かないのか？
・リーダーの仕事
・伝える、伝わる
・人の心
・部下が選ぶリーダー三条件
・顔
・思っている、考えている
・雰囲気＝〇〇力
・相手から見て
・言葉の奥にある

これは私が皆に伝えようとまとめたキーワードです。
かなり納得の話でした。

そして、午後からは、バグジー久保社長と西精工西社長のパネルディスカッションと
参加者同士の対話でした。

お二人とも、信念がすごいです。
どちらも、社内のルールが明確でそれがしっかり守られているのが
わかります。そして、どちらも社員さんが、最初にお話されていたのですが
すごい信念をもってされています。

昨日のテーマは、使命感だったのですが、社員さん「使命感」をもって
仕事をされています。
最後に久保師匠と記念撮影していただきました。

午前中の大久保寛司さんのお話から、お二人のお話を聞いて
やはり「企業は人なり」だなと改めて思いました。

弊社、課題だらけですが、皆と本音で話し合い、成長していかねば
と思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日はお昼から、アビリンピック滋賀大会ビルクリーニング競技の
事前講習に行ってきました。

会場は、愛知高等学校にある養護学校高等部の教室をお借りしました。
ここの会場は、ティ・エム・エスの杉江さんが、滋賀しごと検定の委員を
していて、私も杉江さんと一緒に授業をさせていただいたこともあり、
杉江さんが、愛知養護学校の先生にお願いして、土曜日にもかかわらず
お借りすることが出来ました。

アビリンピックとは、障がいのある方が、ビルクリーニングや喫茶サービス、
パソコンなどのさまざまな仕事の技能を競い合う大会で、滋賀で金賞を
取ると、全国大会に出場することになります。

ただし、滋賀の大会では、初めて参加する方が多く、知識がないと
なかなか難しいので、昨年から、事前講習を行っております。

今日も、大会に出場する選手6名、それに、愛知養護学校の生徒さんで
ビルメン企業に就職が決まっている方も2名見学に来てくれてました。

滋賀大会は、11月20日（日）に行われ、全国大会は今月29日に山形で
行われます。
滋賀からは、私、杉江さん、そしてあと2名応援に来てくれます。

ビルメン業界を盛り上げて行きたいですね。

笑声でHAPPY
感謝

みなさん、こんにちは。

東京オリンピックのロゴマーク、紆余曲折ありながら、最終的には
日本的な市松模様が選ばれましたね。
デザイン的には、一番良かったのではないかと思っています。

オリンピックのロゴマーク選定の裏で、オリンピックに次ぐ大事なデザイン
の公募が行われていました。

それが、「笑声でHAPPY缶バッチ」デザインです。

ワタナベ美装では、笑声でHAPPYをキャッチフレーズに、いろいろな活動をしています。

笑声でHAPPY　大感謝祭
笑声でHAPPY　BBQ大会
笑声でHAPPY　歩こう会
笑声でHAPPY　望年会

などなど。「笑声」押しで、缶バッチ作ってしまいました。

えっ、どこで売っているんですかって？
すいません、非売品なのです。ウチのスタッフになってくれたら、もれなく制服につけられます。

見事、オリンピックロゴマークの次に重要な笑声でHAPPY缶バッチをデザインした
事業所責任者の長澤さんです。「おめでとうございます」

これがその缶バッチです。すいません、ほぼ缶バッチのデザインがわかりません。
でも、いい笑顔です。

こんなデザインです。事業所の皆さんにお配りしたら、「かわいい」と
好評でした。



このほかにも、あっと驚くものも準備しています。乞うご期待です。

笑声日本一目指して、活動しています。
笑声日本一のイメージはこんな感じです。

北海道の人「ほらほら、笑声で有名な、ほら、あの京都の会社、ほらほら」

大阪の人「ああ、笑声で有名な京都の会社って言ったら、ワタナベ美装でしょ。
　　　　私も、あそこの笑声研修受けに行ったことがあるよ。あの会社、
　　　　めっちゃ笑声やねん。お掃除のスタッフの人たちも、めっちゃ笑声
　　　　やったよ」

北海道の人「今年の流行語大賞って、笑声に決まったらしいで」
大阪の人「そんなん知ってるわ。それよりも、今年の漢字が2文字になって
　　　　笑声になるそうやで」
北海道の人「えっ、あの清水寺で書いてるやつ」

まあ、ここまでくれば、間違いなく笑声日本一でしょう。

笑声日本一目指してがんばります。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、何かとばたばたした1日でした。
午前中は、事務所でいろいろな書類の処理をしながら、
いろいろなご依頼の電話応対をせわしなくしました。

そして、お昼からは、今月山形県で行われる、アビリンピック全国大会
に滋賀県代表で出場する選手の指導に、杉江さん、増田君とともに
いっていました。
今日指導した彼、かなり期待しております。なので自然と指導にも
熱が入ります。
彼自身、昨年の11月に滋賀大会で金賞をとり、約1年ぶりの指導になるのですが、
教えるごとに上達していきます。
初日から、かなり細かい指導を、3人で行いました。タイムもぐっと縮まり、これから
4週間かけて、質を上げていきます。

そして、夕方事務所に戻り、そこから、新たにご依頼いただいている物件の
見積もり作業にかかりました。
先週土曜日にある程度はしていたのですが、内訳表や、シフト表、質疑
などなど、見直しながら、一つ一つ仕上げていきました。
明日の午前中までの提出期限をいただいていたのですが、明日は明日で
滋賀ビルメンの役員会と子ども絵画コンクールの審査会が午前中にあるので
がんばって仕上げて、今日送ることが出来ました。

なので、このブログを書いている今、とてもさわやかな気持ちで書いています。

しかし、明日は午前中の役員会が終われば、京都市内のマンションのいろいろな
対応があり、またばたばたしそうです。

ひとつずつ丁寧に仕上げていきたいと思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、山科が区になって40周年を迎えた日です。
朝から、記念式典に参加してきました。

場所は、東部文化会館で行われました。前はしょっちゅう通るのに
初めて中に入りました。
立派な緞帳があり、なかなかのホールでした。

地元の皆さんが表彰されていて、なかなかいい式典でした。

早いもので、今日から10月ですね。10月もいろいろと盛りだくさんなので
スピードを上げて、きっちりこなしていきたいと思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

たまに、ブログでも朝礼のことを書くのですが、今日も朝礼のことを
書こうと思います。

弊社の朝礼はすることが多いのですが、朝礼当番は新聞から気になった記事を
発表するというのがあります。
そして、私も毎朝、新聞から気になった記事を発表します。

今朝は、読売新聞に「17歳からのメッセージ」
　「今までの自分、これからの自分」というテーマで高校生が書いた作文が
載っていました。

作文を書くと長くなるので、書きませんが、素晴らしい作文ばかりでした。

お父さんが海苔を作っていて、8月から4月まで家にいなくて、すれ違い
から、お父さんが嫌いになっていたけど、お父さんの思いを知って、
感謝の思いが書かれた作文。

耳が聞こえない女の子は、近くのラーメン屋さんによく行っていて、
何回目かに、店員のおばちゃんが、手話で「おはよう」と話しかけてきて
それ以降、毎回新しい言葉を覚えて、話しかけてきたそうでう。
それまで耳が聞こえないということで、人と接するのを避けてきたけど、
おばちゃんのおかげで、全て自分の耳のせいにして逃げていたことに
気づいたそうです。そして、いまも変わるきっかけを与えてくれたおばちゃんに
感謝し、ラーメンを食べている。

私たち大人が、仕事にどう向き合うかで、与えられるものが変わってきますね。
仕事として、提供していることだけじゃない部分も、提供できるようにしなければ
と、作文を読みながら思いました。

がんばろう

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、久々にハウスクリーニングをしてまいりました。

マンションのワンルームなのですが、こちらの現場は6月から
清掃管理、消防設備、その他設備管理をご依頼いただいていまして
その流れで、退去後のリフォーム、クリーニング、シリンダー交換などを
させていただいています。

朝に事務処理を済ませて、いざ現場に。
今日はちょうど、週1回の清掃日で、木村君がすでにそれをしてくれていました。

11時頃から2人で始めました。私がキッチンを担当し、木村君がお風呂、
その後、私がトイレその他建具関係をクリーニングし、木村君がガラスサッシを
してくれました。

一緒に作業をしていて、木村君のサッシの仕上がりの綺麗さに感動しました。
木村君は、この仕事についてまだ4ヶ月ちょっとなのですが、素晴らしい仕上がりでした。

ハウスクリーニングでは、隅が綺麗か否かで、すっきり感が全然違ってきます。

隅まですっきり、ばっちし、でした。
しかも、いい感じのペースでしてくれました。
私たちのメインの仕事は、清掃なのですが、一口に清掃といっても、
ビルの日常のクリーニング、定期的なクリーニング、ハウスクリーニングなど
作業がそれぞれ違い、またそれぞれ奥が深いのです。
また、時間をかけて綺麗にするのなら、誰でも出来ます。
私たちはプロなので、短時間に綺麗にしなければなりません。
なので、薬品、洗剤、道具などもさまざまなものを駆使します。

今日も綺麗に仕上がりました。あと2部屋残っています。
一つは、床の張替えや、クロスの張替えもあります。

やはり綺麗になるって気持ちがいいですね。

明日も、高所作業車での作業と、ウルトラフロアケア施工があります。

とびきり綺麗にしたいですね。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

インターンシップ研修を受けていただいていた、近岡君、今日が最終日でした。
最終日の今日は、私と1日同行してもらいました。

昨日と、今日は朝礼当番もしていただきました。朝礼当番は事務所のトイレ掃除
も担当なので、タオルの色分けの説明など岩見さんの指導の下、してもらいました。
朝礼では、順番を書いたメモを見ながらしっかり行ってくれました。

同行では、まず最初に、右京区の事業所に退職するスタッフへのお礼と
誕生日を迎えるスタッフのお祝いに行きました。
ここは、前田係長が担当してくれている事業所で、近岡君そっちのけで話が盛り上がり
圧倒されている感じでした。
感想は？と聞くと、「皆さん、元気で楽しそうです」ととてもピュアな感想でした。

そうなんです、前田さんを筆頭に、元気に楽しくがんばってくれている事業所なのです。

次に、またまた、お誕生日のスタッフさんのお祝いに行きました。
ここでもしっかり「インターン生の近岡です。よろしくお願いいたします。」としっかり挨拶
していました。

その後、マンションに消防点検の案内のビラを掲示、ポスティングを一緒にしました。

そしてそのあとも3件、事業所を巡回し、昼食をとり、事務所に帰りました。
14時から、テラルネのインターン生小林君が来社され、ともに３回生同士の
ご対面になりました。その後１件お客様対応に同行してもらいました。

１６時半過ぎに帰社し、普段１時間くらいで話している内容を２０分で話しました。
最後に２週間の振り返りをしてもらい、感想を書いてもらいました。

感想の内容は要点が３つ書かれていて

１．笑顔の大切さ　「笑声」が大切で、対話するときにもっとも大切なのは笑顔である。
２．返事　　　　　最終日にはyes,noをはっきりさせてから返答できるようになった。
３．気持ち　　　　人間は思った通りにしか動けず、思ったとおりにしかならないので
　　　　　　　　どんなときも前向きに考えるようにしていきたい。

指導した側の我々が言うのもなんですが、彼にとってとても貴重な経験になったと
思います。そして、私たちもとても貴重な経験をさせていただきました。
と言うのは、大学生が清掃会社にインターンシップに来ないんじゃないかという
私たちの思考をかえてくれました。また、私たちが普段している、「笑声」を大切に
とか、やたらすることが多い朝礼なども、その価値がわかってくれるということが
わかりました。これは本当に貴重な経験になりました。

今までは、新卒採用を考えてこなかったのですが、１０年後のことを
考えますと、そこに向けてしていく必要をひしひしと感じています。

最後に笑声でHAPPYツリーの前で記念撮影。

２週間、お疲れ様でした。そしてありがとう！！

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、数ヶ月前にホームページを見てお問い合わせいただき、
お付き合いが始まった老人ホーム様に、木村君と岩見さんが
夕方から浴室の清掃に入ってくれていたので、ちょっと巡回がてら
行ってきました。

浴室といっても、通常のお風呂と違い、いろいろな浴室があります。
広さもまあまああります。
弊社は、月1回入らせていただいています。
こんな感じです。
　
こんなお風呂が3箇所あります。
毎回、ここを重点的にと言うことで工夫してくれています。
今回は、特にタイルの汚れをきれいにしてくれました。
カランの下の部分が清掃後です。浴室の湯船の溜まる一番上
のあたりは特に汚れがつきますよね。これは、人の皮脂汚れです。

清掃後、皮脂汚れも取れてきれいになりました。

まだまだ手を入れたい箇所があるそうですが、夕方から2時間程度の作業時間なので
少しずつですね。でも確実にきれいになっていっています。

笑声でHAPPY
感謝