皆さん、こんにちは。

ＧＷ、終わりましたね。皆さん、いかがお過ごしでしたでしょうか？
私は、休み前のブログに書いたとおり、1週間前の家族会議で「釣りキャン」
釣りをしてキャンプを提案したのですが、あっさり却下され、夢の国、そうＴＤＲ
（東京ディズニーリゾート）へ行ってきました。

2日の深夜0時15分に大津を出発しました。途中、岡崎あたりで抜けるのに40分くらいの
渋滞がありましたが、その後はものすごく順調に進み、新東名に入り、5時すぎには
きれいな富士山を見れました。このまま行けば、ディズニーリゾートに「7時には着くなあ」
なんて思いながら走っていましたが、やはりＧＷ、少し考えが甘かったです。
東名から首都高に入ったとたん、渋滞が始まりました。途中、下に降りて、東京タワーの
横を通り過ぎ、８時過ぎに東京ディズニーシーに入園することができました。
乗り物もファストパスを最大限生かしたので、ほぼ並ぶことなく乗ることができました。
一番並んだ乗り物でも35分くらいでした。
この日は、夜の9時半くらいまで遊びました。

2日目はランドに行きました。ランドでもファストパスを最大限活用し、乗り物にも
乗りまくりましたし、朝は、キャラクターが回ってくるレストランで優雅に朝食も
とることができました。
2日間、シーとランドで目いっぱい遊んだのですが、人はたくさんいましたが、
ファストパスを最大限生かしたことと、無駄に並ばなかったことが、満喫した
要因だと思います。

私自身は、3年ぶりくらいのディズニーだったのですが、やはりホスピタリティ度
は高く、勉強になることが多かったです。
今回感じたことは、キャストの年齢が上がっているように感じました。
そう感じましたが、対応はぜんぜん申し分なかったです。
やっぱりディズニーは最高でした。

3日、4日とディズニーで遊び、5日は朝にイクスピアリで買い物をして、
アクアラインを通り、海ほたるに行きました。駐車場に入るのに少し待ちましたが
思ったよりは早く入れました。この日は、渋滞のピーク予測だったので、
いっきに帰るのではなく、浜松に宿を取りました。これも当日に予約したのですが
意外と空いているもんです。

6日は、朝から釣りをしました。ここでようやく、当初提案した釣りをすることができました。
どんだけ釣りがしたいねんって突っ込まれそうですが、釣りがしたかったのです。
残念ながら釣果はボウズでした。釣りは、近々息子と日本海にでもいって
リベンジしようと思います。

6日は渋滞もなく、大津に3時には帰ってきて、海ほたるで買ったしじみとホタテの塩辛に
舌鼓をうちながら、ゆっくりビールを飲みました。

そういえば、初日のシーでは、ビールがいただけるので、寝ずに走った割には元気で
3杯ビールをいただきました。シーはいいですね、ビールが飲めるので。

今日は午前中に、滋賀高齢者・障害者雇用支援センターの方と打ち合わせを行いました。
初打ち合わせだったのですが、結構内容の濃い打ち合わせができました。
昼からは福村さんと、環境側面調査と緊急事態テストについて打ち合わせを
行いました。

ＧＷもあっという間に終わりましたが、リフレッシュできていい休日を過ごすことが
できました。

5月もあっというまに過ぎていきそうですが、しなければならないことはたくさん
あるので、ひとつずつ丁寧にしていきたいと思います。

感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、昼から滋賀ビルメンテナンス協同組合の理事会に出席してまいりました。
先日、三重県の鈴木知事の話の中に、首長の仕事の中には、中央に足を運んで
さまざまな政策に予算をつけてもらうための行動が重要だという話がありました。

多くの協会、組合がそうだと思うのですが、会員の減少、存在意義、加盟する
ことのメリット、などなど多くの問題を抱えていると思います。
今日はそのあたりのことを、結構突っ込んだ形で議論できたので、よかったと
思います。

明日からＧＷ後半戦、お休みの方も多いのではないでしょうか？
弊社も、基本的には3日～6日、事務所はお休みとさせていただきます。
私も、４日間お休みをいただきます。
なので、急遽、「夢の国」に行くことを、1週間前に、家族会議で決定いたしました。
宿を取ったのは、一昨日、4月30日です。しかも、とったのは、パートナーホテルです。
3日前に空いているのは、ほとんどが高い部屋なのですが、通常価格で取りました。
ホテルを取る際、いろいろなルートがありですが、ホテルに直接電話は、ほぼ
埋まっている可能性があるので、ネットをお勧めいたします。実を言いますと、
30日に予約を確定するまえに、別のすこし離れたホテルは押さえてあったのです。
でも、今回予約したホテルが空くだろうと思って、待っていました。

なぜかといいますと、インターネットが普及したことにより、ネットで予約すると
前日までキャンセル料がかからないことが多く、さすがに前日に空くことは少ない
ですが、3日くらい前に空くことは結構あります。

チケットは、昨日購入しました。これもいろいろ方法があるのですが、
これは、ネットではなく直接購入する方法をお勧めします。
ただし、このＧＷ期間中はすでに、入場規制が入っており、すでに1デーパスは
ソールドアウトになっていました。実を言いますと、これにも方法がありまして、
まずひとつは、オフィシャルホテル、もしくはパートナーズホテルに宿泊し、
そのホテルで、２デーパスを購入すると、入場規制に関係なく、入場できます。
もしくは、旅行会社で2デーパスの観光券を購入しておくと、当日引き換えれば
確実に入場できます。ちなみに今回は旅行会社で観光券を購入しました。

こうしておくと、当日ホテルでも引き換えができますし、ホテルにいけない場合は
入場前に交換できます。
急に「夢の国」に行くことが決定したことを言うと、皆さん、よう取れたなと言いますが
意外と取れるもんです。ようはタイミングが重要なのです。

ということで、本日夜から出発します。こういうときに、めいっぱい家族サービス
します。それによって、平日に思いっきり仕事ができるので。

それでは、休み明け、「夢の国」のことを報告できればと思います。

皆様、よい休日をお過ごしください。

感謝
 

皆さん、こんにちは。

今日から５月。早いですね、月日がたつのは。
ついこないだ、みんなで「よいお年を～」って言ったはずなのに・・・。

このような書き出しをすると、今年の抱負ってなんだったっけ？って
いつも思います。なので、手帳を確認してみました。
私の手帳の最初のページに「１年のはじめに」というのがありまして
そこに１年の抱負を書いています。書かないと忘れるので。
そう、人間は忘れる生き物です。忘れてもいいのです。思い出せば。

なんて書いたかといいますと、
①変化を起こす⇒社内環境　人財育成
②東北へ行く
③断食をする
です。

断食はすでに行ったので達成です。東北もここで行こうと、おおむね計画中です。
変化を起こすは、う～ん、あまり進んでいないですね。現在、環境整備を進行中です。
まずは目に見える変化からです。

前置きがながくなりましたが、本日の１冊はこれです。
「燃える闘魂」
燃える闘魂といえば、そうアントニオ猪木さんですが、この本は稲盛和夫さんの本です。

熱い熱い内容なのですが、この本に書かれていることで、びっくりしたことが
ありました。それは、ソフトバンクの孫さんも、稲盛さんが主催されている
「盛和塾」に参加していたということです。
つい最近まで、失われた２０年といわれていましたが、そんな時代でも
成長し続けている日本を代表する経営者のことが書かれていました。
それは、ソフトバンク孫さん、楽天三木谷さん、ユニクロ柳井さんのことでした。

いろいろなことが書かれていますが、今の日本に何が足りないのか、それは
経営者の不屈不撓の心である。と書かれています。すなわち「燃える闘魂」です。
今一度、この本を読み返してみようと思います。

５月１５日には、「盛和塾」南京都さんの主催で、城陽で稲盛さんの講演会が
開催されます。会社の皆と参加してきます。またその内容を、ブログに書こう
と思います。

感謝

皆さん、こんにちは。

昨日は、滋賀ビルメン協会の関係で、自民党の滋賀県連の
パーティーに参加してきましたので、少しその感想を書こうと思います。

基調講演に、幹事長の石破さんがこられてました。
さすが、衆議院９期、防衛大臣を勤められ、幹事長をされる方の言葉は
重いなと感じました。
選挙に対する厳しさもお話されてましたが、選挙に当選し、万歳をした瞬間から
次の選挙が始まっていると。この話はよく聞きますが、それは自分の次の選挙ではなく
自分に入れていただいた票を、次の選挙の候補者に入れていただくようにしなければ
ならないということ。おごりでた瞬間に票が減っていくんです。過去の反省も含めて
おっしゃっていました。
ただ、堅苦しく話すだけではなく、時にユーモアも交えてお話されていました。

また、三重県知事の鈴木英敬さんもこられていて、スピーチをされていました。
そのお話の中で、滋賀県と三重県とのいろいろな対比を数字を交えて
お話されました。決して難しい数字をお話あれたわけではありません。
普通に調べればわかる数字なのですが、その数字をどのように分析するかが
とても大切だし、聞き手の興味をいかに引くことができるかということを学びました。

お二人ともものすごくお話が上手で、話に引き込まれてしまいました。

やっぱり話し方、構成、間などとても大切だなと感じました。

その後は、地元の体育振興会の総会があり、懇親会に参加してきました。
お昼に別で参加されていた方とも再びお会いし、昼夜は大変ですねなんて
お話しましたお話しました。

なかなか長い１日でしたが、いい１日でした。

感謝

皆さん、こんにちは。

ＧＷ前半戦、いかがお過ごしでしょうか？
今日はあいにくの雨ですね。今日はこの後、
滋賀ビルメンの関係でとあるパーティーに出席します。

それが終わると、地元の体育振興会の総会があり、
その後懇親会と、今日は仕事に直接関係のないこと
ばかりが予定に入っています。

しかし、しかしですね、仕事に関係はないのですが、
やっぱり外でいろいろな方とお話しするということは
勉強になります。
特に、年代の違う方、また仕事と関係のない方、それが
興味のないことでも、お誘いいただいたら、基本的には
参加しています。
実をいいますと、興味のないことほど、自分の知らないこと
を学べる機会だからです。

そういえば、以前某大学の勉強会にも参加したことがあります。
そういうところに参加すると、周りの人がすごく優秀に感じますが、
お話してみると意外と皆さんもそう思っていて、自分といっしょなんや
と思うことがあります。

仕事の知識を増やしていくことも大事ですが、仕事以外の知識も
増やすこともとても重要ですよね。
まあ、そんなところで名刺交換しても、あとで誰やったっけって思うのが
オチなのですが、それでもそこからご縁ができる方もいらっしゃいいます。

まあ、そんなことで、会社のみんなは仕事をしてくれていて、
家族は、世の中休みでも、お父さんは仕事という認識をもって
くれているので、本当に感謝です。

ＧＷ後半は、めいっぱい家族サービスをする予定です。

というわけで、久々に朝にブログを更新しました。
雨の中、そろそろ出かけようと思います。

よい、休日をお過ごしください。

感謝

皆さん、こんにちは。

昨日はものすごくいい天気でしたね。
朝から、家の近く、歩いていける琵琶湖のほとりに芝生のとてもいい
広場があり、そこで息子の自転車の特訓をいたしました。

娘のときはめっちゃ気合も入っていたのですが、2人目ともなると
気合にかけるところがありますね。まあ、そのうち乗れるように
なるだろうと・・・。少し進んでは、倒れ、少し進んでは倒れ、しまいには
ハンドルに顔を伏せて、「もういやや」という始末。気分転換に、サッカーを
して、午前中の練習を終えました。

昼からも自転車練習をすべく、琵琶湖に向かったのですが、自転車だけでは
のってこないので、まずはつりをすることにしました。
えさは、釣具屋さんでえびを買いました。
何をつるわけでもないので、ブルーギルでも釣れればいいなと、えびをつけて
糸をたらしていたのですが、まったく釣れません。ブルーギルはえびはお嫌いですか
って感じです。
あまりにも釣れないので、再び釣具屋さんに行き、さし虫を買いました。
皆さん、さし虫ってご存知ですか？そうです、えさ用に養殖されたうじ虫です。
さし虫に変えたとたん、ブルーギルが入れ食いです。
息子は「さし虫、最高やなあ」って言っていたんですが、うじ虫って言うことを
理解していなくて、説明してもピンと来てませんでした。
うじ虫を手でつかみ、針につけては、入れ食いのブルーギルを釣りまくって
いました。30匹くらいは釣り上げました。これが、アジとかだったら、フライにして
酒のつまみになるんですが・・・。

つりを堪能し、再び自転車練習を行いました。２こぎくらいできるようになり
彼は満足したみたいで、早々と切り上げてしまいました。

いつかは乗れるようになるんでしょうけど、友達と自転車で遊びに行くように
なるまでには、なんとか間に合わせたいなと思っています。

いい1日でした。

感謝

皆さん、こんにちは。

今年のＧＷは少し中途半端ですね。なかには、今日からＧＷに突入
って方もいらっしゃるかもしれませんね。
今日も朝から、堀川下長者町あたりのお客様を尋ねて、その後市内を
抜けて帰ってきました。

朝から明らかに観光でこられた皆さんが、ものすごく楽しそうに
あるいてらっしゃいました。

途中、いつもよく抜ける白川の横の道を通ったのですが、しだれ柳が
青々ととてもきれいだったので、思わず写真を撮りました。

明日は、出勤のスタッフもいますが、私はお休みをいただきます。
天気がよければ、いまだ自転車のたま無しに乗れない、小2の
息子の特訓をしようかなと思います。

明日も晴れますように！！

感謝

皆さん、こんにちは。

今日は第７０回トップスターミーティングでした。
昨日のブログでも書きましたが、パワーポイントで４１ページもの
資料を作りました。昨日の話では、私の持ち時間は、３０分だった
のですが、マコっチャンが作業の都合で遅れていて、１時間弱
お話しすることができました。

話の内容はこんな感じです。
まずは前回のおさらい、清掃作業をするうえでのポイント
１０個を話しました。

１）作業に潜む危険
２）挨拶は作業の前に
３）お客様が優先
４）衛生面への気遣い
５）清掃作業の５原則
６）破損しやすいものへの注意
７）全体のバランス
８）悪臭防止
９）作業者のマナー
10）知識
そして清掃サービスの意義と清掃スタッフのよくある勘違いをお話しました。

次に、今日最も力を入れたのが、リーダーの役割です。
トップスターミーティングなので、各事業所の責任者、すなわちリーダーが
集まっています。組織の中のリーダーの占める役割って大きいですよね。

リーダーがライオンで羊100頭の群れと、リーダーが羊でライオン100匹の
群れだとリーダーがライオンの群れのほうが勝つというたとえがあるくらい
リーダーの役割は重要です。

リーダーにはさまざまな能力が要求されますが、今日は目的、手段・方法
現状把握についてお話しました。
たとえばリーダーが、「山科駅に人を迎えに行って」と指示を出すのと、
「山科駅に、○○さんという、うちの会社にとってものすごく重要な人が
何時にどこどこで待っているから、何番の車で迎えに行って。重要な
仕事やから頼むで」と頼むのでは、どちらが納得度が高いでしょうか？
もちろん後者ですよね。前者でもし、迎えに行くスタッフから、どんな人ですか？
って質問があったとき、リーダーが「お前はそんなことはしらんでええねん。
俺の言った通り迎えに行けばええねん」なんていわれたらどうでしょうか？

人は、説得でも動きますが、納得したほうがよりよい仕事をします。
そんな話を冒頭にして、リーダーのもっとも重要な役割、安全について
話を進めました。

どれだけいい仕事をしても、事故が起こった瞬間、すべてが飛んでしまいます。
なので、リーダーが一番にしなければならないことは、安全に作業をするということです。
事故発生の危険要因は大きく分けて4つあります。
人　・　設備　・　環境　・　管理　です。
人は間違いを起こします。設備も不具合を起こします。環境も刻々と変わります。
それを踏まえて管理をしなければなりません。

次に、危険を回避するには、情報共有、自制心、責任感が必要という話をしました。
リーダーが危険情報を知っていても、それをスタッフに伝えなければまったく意味が
ありません。また、自分の心に潜む「これくらいならいいだろう」という甘い考えも
自制する強い気持ちも必要です。そして一番重要なのが、正しいことを正しく行う
という責任感が必要です。

それから、ハインリッヒの法則を話し、発生の要因と危険性の話をしました。

そして成果を挙げられるチームとは問い話をいたしました。
最後に過去の事例を元に原因と対策をみんなで話し合ってもらいました。
ちょうど1時間くらいでした。それなりには納得してもらったと思うのですが、
実践となるとまた別の話になるので、これからすこしずつ、成果を挙げられる
チームになるように、対話をしっかりしていきたいと思います。

第2部は、福村さん、前田さん、高瀬さんの3人のパートです。
今日は「会話を楽しもう」でした。2人一組で、みんなの前で
会話をするというロールプレイングでした。
みんなそれなりに会話できているのですが、マコっチャンと高橋さんの
ところで事件が勃発しました。
高橋さんが問いかけても、単語だけで答えて終わったそのとき、
前田さんが林田君に、「あんたいつまで甘えてるつもりなん！！
今はまだ３０やからええんかも知れんけど、５０、60になってもそのままで
いるつもりなん！！そうやって、一人で死んで生きたいんか」と涙ながらに
すごい剣幕でまくし立てました。
前田さんは、本気でまこと君に変わっていってもらいたいんです。
それは、前田さんだけではなく、みんな同じ思いなのです。それだけ
みんな真剣に考えているのです。
結局、私たちが何を言おうが、変わることができるのはまこと君次第
なのですが、私たちは言い続けます。
無理だなんてこれっぽっちも思っていません。
マコっチャンにはもう一回同じことをしてもらいました。次はまこと君なりに
努力をしていたと思います。

今日も熱い熱いトップスターミーティングになりました。
少しずつ、少しずつ。
「よきことはカタツムリのごとく進む」です。

感謝

皆さん、こんにちは。

明日は、月１回のトップスターミーティングです。
そうです、弊社のトップスター？？が集まるミーティングです。
弊社では、現場＝舞台、そこで働くスタッフは、舞台に上がる
スターを目指す！！ということでトップスターになるための
ミーティングを行っているのです。
なので、本日は夕方からその資料作りをしていたのですが、
時代の進歩ってすばらしいです。
以前は2010のパワーポイントを使って作成していたのですが、
ＰＣの入れ替えに伴い、2013のオフィスに変えました。
さすが、パワーポイントもパワーアップしています。
さくさく資料が作れるので、予定枚数をゆうにオーバーし、
４１ページにもなってしまいました。

ＴＳＭはいつも２本立てで、前半は福村さん、前田さん、高瀬さんの
パートで、明日は私の持ち時間は、３０分程度になるそうです。
どう考えても、時間が足りません。ですが、あまり詰め込みすぎても
いけないので、時間がきたら終わりにします。続きは次回にとっておきます。
いい資料ができたので、少しだけ披露します。

成果をあげるには、質のよい行動が必要で、質のよい行動をしようと
思うと、対話が必要で、対話をしようと思うと、思考が大事で、思考
するには意識が大事です。
で意識するには、「気づき」が大事で、気づこうと思うと、体験が大事
ということになります。
いきなり成果は上がりません。まずは一人一人の気づきからではないでしょうか。

「Ｆｒａｎｃｆｒａｎｃ」を展開している株式会社バルスの髙島社長の本にこう書いています。
挨拶とごみ拾い、そして遅刻をしないこと、これ以外、仕事にルールはない。と
ごみを拾うというのは、気づきのことをおっしゃっています。

気づきというものは本当に難しいですね。気づかない人に気づかせる、
これができれば、ものすごく成果が上がるのではないでしょうか。
なので、一生懸命気づいてくれるように、問いかけます。
時間はかかりますが、これをしなければ成果が上がらないので・・・。

感謝
 

皆さん、こんにちは。

昨日は、弊社創業時からお世話になっている
京都薬科大学様の創立130周年記念式典に
参加させていただきました。

弊社は創業時からなので、40数年お世話になっています。
それでも130年の3分の1です。
講堂兼体育館で式典が行われました。

記念講演では「薬・サイエンス・創薬・こころ」という題名で
京都大学メディカルイノベーションセンター長の成宮周先生のお話でした。
くすりはサイエンスを創り、サイエンスはくすりを創る。
今の医学はチーム医療で、薬の持つ役割が非常に重要。
マウスを使ったストレスの実験のビデオも見ることができました。

難しいことは私にはわかりませんが、薬の進歩が、人の健康に
ものすごく重要だということはわかります。
普段聞くことのできない貴重な経験でした。

こんなすばらしい式典に参加させていただいたことに
本当に感謝いたします。

また、これからの京都薬科大学の歴史に、微力ながら貢献できるように
がんばらなければと思います。

感謝