社長ブログ
2016年01月26日社長ブログ
「世界」つながり
皆さん、こんにちは。
昨日は東京に行っていました。しかもハプニングだらけです。
昨日は伊丹13時発の飛行機に乗る予定だったのですが、伊丹につき少し時間があったので
お昼を食べて、気づけば10分前、急いで検査場へ。QRコードをかざすと無情にも「ピー」っと
なり、警備のお姉さんに「座席が取れていません」と。ネットで座席を取ったつもりで余裕をかまして
いたのですが、実をいいますと、今週は木・金と鹿児島出張があり、座席を取ったのはそちらで
勘違いをしていました。
検査場のすぐ横のプレミアム受付に行って、すいませんあと10分なのですが、座席取れますか?と
お願いしました。受付のお姉さんが、内線電話で「13:00発に搭乗されるお客様ですが救済できますか?」
と問い合わせいただき、返ってきた答えはダメでした。
そして「14:00発でお席をお取りしますが、よろしいですか?」
ということで、今回、飛行機に乗り遅れても、救済いただけることを学びました。
で、なぜ東京に行ったかといいますと、ドリプラ世界大会ファイナリストの税田さんお疲れさん&ウルトラアカデミー
のプチ打ち合わせでした。
しかもメンバーは、ドリプラメンター・プロスタイル飯田さん、企業ドリプラを主催されたユニティガード八木さん
同じくドリプラメンター・ユニティガード谷澤さん、そしてドリプラ世界大会事務局長川合さんでした。
錚々たるメンバーです。
私自身は前回の税田さんが出場した世界ドリプラを初めて見に行ったのですが、素晴らしい
プレゼンでした。そして、川合さん以外は、JBQのメンバーで同業者なのです。
なので、いろいろとこの業界の話ができます。課題はそれぞれありますが、もっといい会社
にしたい、いい業界にしたいという志は同じなので、とても熱い話になります。
そして、私自身、もっと成長しなければと思わせてくれます。
で、今日のタイトル「世界」つながりですが、昨日は、税田さんの世界ドリプラで盛り上がり
今日は、2013.2014に世界でもっとも清潔な空港に選ばれた羽田空港をじっくり観察してきました。
昨年のNHKプロフェッショナルで取り上げられた、新津春子さんがいらっしゃる現場です。
ごみはもちろん落ちていなくて、埃もありません。かなり清掃が行き届いていることが
わかります。
とても刺激をいただきました。最近では、この羽田空港の事例や
新幹線で「7分間劇場」といわれる清掃があったりと、すごい事例がたくさん
あります。弊社も品質向上に取り組んでいかなければと改めて思いました。
感謝
2016年01月22日トップスターミーティング 社長ブログ
第90回トップスターミーティング
皆さん、こんにちは。
昨日は、第90回トップスターミーティングでした。
継続は力なりですね。よく続いているものです。
昨日のメインテーマは「笑声」のキャッチコピーとでも
いいましょうか、名刺などに「笑声」を入れようということで
皆で考えました。
たくさんの意見が出ました。ここでは、どんなコピーが出たかは
伏せておきますが、今後選定に入っていきます。
昨日は、いつも来てくださっている、オフィスシャインの溝口君、小西君のほか
今回初めて、関西ビルサービスの山極常務がお越しくださいました。
このトップスターミーティングは、自社の取り組みについてのミーティングなので
あまり参考になることはないかもわかりませんが、なにか役に立つことがあれば
いいなと思います。
TSのあとは、いつものごとく飲みにケーション。たまたま獺祭が入っていたので
ぷち獺祭祭りでした。
そして今日は、山科美化推進協議会の総会&新年会です。
今週は、なかなか続きますが、体調崩さないようにがんばります。
感謝
2016年01月18日社長ブログ
こども絵画コンクール
2016年01月16日社長ブログ
賀詞交歓会
皆さん、こんにちは。
昨日は、弊社が所属する滋賀ビルメン協会の新年賀詞交歓会でした。
協会員はもとより、近畿各県の協会長、副協会長、全協の役員の皆様
ご来賓の皆様などなど、たくさんの方がお越しいただき、盛大に行われました。
同業者ということは、ライバルでもあるのですが、業界の底上げを考えますと、
共に成長しなければならないということでもあります。
これからも、高い志をもって、活動していけたら良いですね。
そして、本日もまたまた、滋賀協会のイベントで、
こども絵画コンクール「未来のおそうじ」という絵画展を
大津市生涯学習センターで10時から15時30分くらいの間で
行っております。
入賞者の表彰式を14時から行います。
昨日は、賀詞交歓会の前に、広報委員会のメンバーで準備を行いました。
昨年から、会場を生涯学習センターに移して開催しております。
準備も、2回目ということもあり、かなりスピードアップしました。
お近くにお越しの際は、子どもたちの「未来のおそうじ」
見に来てください。
感謝
2015年12月30日社長ブログ
志事納めです
皆さん、こんにちは。
今日で業務部も志事納めでした。
今日は朝から寝屋川の歯医者さんの方の床ワックス、ガラス、そして外壁洗浄をさせていただきました。
床もピカピカになり、とても喜んでいただきました。
会社に戻ったのは、6時半、そこから、少し片づけをして、年末恒例の写真撮影。
そして、これもなぜか毎年恒例、志事納めの日は焼肉という、ワタナベ美装あるある。
今年1年を振り返り、楽しく1年を終ることができました。そして、焼肉屋さんのママとも
ハイタッチ、記念撮影を行いました。
今年も皆様に本当にお世話になりました。
今年も課題はたくさんあって、まだまだできていないこともありますが、とても充実した
1年となりました。日ごろお世話になっている、お客様、お取引様、社員・スタッフ、
皆様のおかげです。感謝しかありません。
来年も、素晴らしい年になる予感をビシビシ感じています。
来年も、社員・スタッフ一同 「笑声」で皆さんを幸せにできるように
努力いたします。
1年間、本当にありがとうございました。
感謝
2015年12月28日社長ブログ
事務所仕事納めです。
皆さん、こんにちは。
あっという間に1年が終わろうとしています。事務所は今日で仕事納めです。
ただ、業務は明日も出勤で、31日も出勤してくれるスタッフがいます。
また、現場は、年中無休の事業所もあるので、基本、誰もが出勤しない日は
ありません。サービス業のさがですね。
明日も出勤しておりますので、年末のご挨拶は明日にさせていただきます。
というわけで、今年も「ワタナベ美装10大ニュース・2015」を発表します。
第10位 会社案内更新
第9位 渡邉 養護高等学校でお掃除の授業
あまり知られていませんが、今年は3回授業をさせていただきました。生徒さんは真剣ですごくいい刺激をいただきました。
第8位 新たなお付き合い&増築
今年も、新たな事業所が増え、またお客様の増築がありました。新たにお付き合いさせていただくのも
うれしいですし、お客様が増築し事業が拡大していくこともうれしいことですね。
第7位 ウルトラフロアケアシステム導入
新たな床の維持管理システムを導入。現在、重点現場を決めて、切り替え作業を行っています。
第6位 ゼロ災害継続中 12/23現在
ゼロ災害連続500日という目標を決めて、早5年が過ぎます。今まで一番長く続いたのが482日です。
今回こそはと、声かけ、ハーモニーフロウでのお知らせをして、何とか継続しています。
来年1月23日が500日達成です。
第5位 山科美化推進協議会参加
河川清掃をメインに活動しています。
第4位 お客様からの感謝
教職員の方から感謝のメッセージカードをいただいたスタッフ、また弊社のお客様で売上1兆円を達成
されて、記念のボールペンをいただきました。そのほか、お客様が利用者に行ったアンケートでは、
清掃に満足していると答えた方が9割に上りました。
施設を利用される皆様に喜んでいただけることは大変うれしいことです。
第3位 マコっちゃん退職
15歳からがんばってくれたまこっちゃんがお父さんが亡くなり、お父さんの仕事を受け継ぐため、
着物の絵付け職人を目指し、退職しました。先日電話で話したら、がんばっている様子でした。
日本の伝統産業を盛り上げていってほしいですね!!
第2位 JBQベンチマーク
JBQメンバー総勢30名超が本社に見学にお越しくださいました。それはもうすごかったです。
第1位 木村玲子さん全国大会出場
今年は、これ抜きには語れません。超難関の近畿予選を勝ち抜き、北海道で行われたビルクリ全国大会に出場。
感動の演技で、思わず涙があふれました。忙しい仕事の合間に、練習し、堂々の演技でした。
明日は、朝から大阪のお客様の外壁洗浄、ワックス・ガラスなどを行います。
それで私も仕事納めとなります。
年末のご挨拶は、改めて明日させていただきます。
感謝
2015年12月26日社長ブログ
今年最後の研修
皆さん、こんにちは。
今週、22日に今年最後の研修に参加いたしました。
大阪の、株式会社ベルの奥社長からお声掛けいただきまして、
福村さんと行ってきました。
この研修は、現在JBQで行っている、牧野公彦さんのフォローアップ研修で
おもに関西地域のメンバーが集まっています。
今回は、自社の営業戦略を7分で発表するというものでした。
7分というと、長いようで短かったです。準備した資料をもとに話すわけですが、
もともと15分のプレゼンの予定が、参加者多数のため、短縮になりました。
実際、資料を作ってみて、自社の強みや、どのように営業しているかが
見える化でき、また課題も明らかになり、とても学びの多い研修でした。
四国管財の中澤さんなどの営業戦略プレゼンもきけてすごく勉強になりました。
牧野さん、ほんますごい講師です。
今年もあとわずかですが、もう少ししなければならないことが残っています。
がんばりましょう。
感謝
大望年会2015
皆さん、こんにちは。
昨日のブログで書いたとおり、今日は19日に行った
「ワタナベ美装 大望年会」を書こうと思います。
弊社は毎年、ご近所の「伏見」という居酒屋さんで望年会を行っております。
望年会は、毎年40名弱の方がきてくださっています。
この望年会をしている最中もお仕事をしていただいている方もいらっしゃいますので
本当にありがとうございます。
そんなわけで、今年も盛り上がりました。
今年はなんといっても、トップスターの木村玲子さんがビルクリーニングの
全国大会に出場したので、そのドキュメントムービーを皆さんに見てもらいました。
自分で言うのもなんですが、いい出来で、またしても感動してしまいました。
ムービーのあとは、クイズ大会です。
なぜかアントニオ猪木のテーマソングで、トナカイのマスクマンとサンタの入場です。
クイズの司会は福村さんと木村さん。サンタとマスクマンはただしたかっただけです。
今年もこうして望年会が出来たのも、日ごろお世話になっている皆様のおかげです。
本当にありがとうございます。
2次会は、いつものごとくカラオケです。これがまた、とんでもなく盛り上がりました。
すごく楽しい望年会でした。来年に向けての弾みがつきました。
来年も更なる進化を遂げて、お客様を幸せに、お取引様を幸せに
そして、社員、スタッフを幸せにしたいと思います。
本当にありがとうございます。
感謝
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